“京東外賣(mài)崩了”，再次登上微博熱搜。

4月22日，多位網(wǎng)友反映稱(chēng)，京東外賣(mài)商家不接單，疑似訂單系統崩潰。當日13點(diǎn)21分，京東外賣(mài)官方微博回應稱(chēng)，因今日午高峰京東外賣(mài)下單量暴增，導致系統出現短暫故障，目前已全面恢復。

京東外賣(mài)稱(chēng)，為表達歉意，所有超時(shí)20分鐘以上的外賣(mài)訂單，京東全部免單。同時(shí)，對于今日午高峰宕機期間所有下單用戶(hù)，京東外賣(mài)將于今天額外發(fā)放一張10元無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券到下單賬戶(hù)。

一周之內，這是京東外賣(mài)第二次崩潰。4月16日，“京東外賣(mài)崩了”話(huà)題登上微博熱搜。

當日下午，京東外賣(mài)微博賬號發(fā)文稱(chēng)，今天中午因百億補貼活動(dòng)過(guò)于火爆，京東外賣(mài)的流量達到了平時(shí)的4倍，系統出現了不到?20分鐘的短暫異常。京東外賣(mài)當日稱(chēng)，為表達歉意，今天將額外發(fā)放10萬(wàn)張“滿(mǎn)15減10”百億補貼優(yōu)惠券。

京東外賣(mài)近期頻頻登上熱搜。

4月21日，有消費者在社交媒體曬出與京東創(chuàng )始人劉強東合影后，相關(guān)話(huà)題登上熱搜。

照片中劉強東身穿京東外賣(mài)騎手工服，手持外賣(mài)，疑似親自參與京東外賣(mài)的一線(xiàn)配送服務(wù)。該消費者配文表示，“接到了東哥送的第一單外賣(mài)，榮幸啊，也算享受過(guò)千億大佬的服務(wù)啦。”對此，界面新聞問(wèn)詢(xún)京東，對方表示，上述消息屬實(shí)。

京東外賣(mài)4月21日發(fā)布公開(kāi)信稱(chēng)，未來(lái)三個(gè)月，該公司外賣(mài)員的招聘名額將由五萬(wàn)名提高到十萬(wàn)名；所有騎手，如有對象，京東可以?xún)?yōu)先為其對象安排工作，比如全職快遞員、全職保潔，實(shí)現“雙職工”待遇，大幅提高家庭收入。

此外，有網(wǎng)絡(luò )視頻顯示，劉強東4月21日晚間請外賣(mài)員吃火鍋，并表示截至當前，京東員工已經(jīng)超過(guò)71萬(wàn)人，按照現在的發(fā)展，大概未來(lái)四年之內將超過(guò)100萬(wàn)人，不包括外賣(mài)員；希望未來(lái)京東全職外賣(mài)員超100萬(wàn)人。

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